Assistente Comercial: Atuar no controle e confecção de pedidos . Atualizar planilhas de vendas mantendo os dados atualizados periodicamente. Acompanhar pós -venda, solicitações de devoluções. Acompanhar a carteira de pedidos/ clientes. Prestar apoio para todo departamento comercial. Outras atividades pertinentes a função de Assistente Comercial.
Atendente de Farmácia: (comercial) : Atender o cliente no balcão da farmácia com prestatividade quanto a sua solicitação. Ler e interpretar receitas médicas e informar os preços dos medicamentos solicitados. Solicitar o auxílio do farmacêutico responsável quando necessário para dúvidas de medicamentos similares/ genéricos ou liberação de receitas de medicamentos de uso controlado. Encaminhar o medicamento ao caixa junto com o canhoto de venda. Organizar os medicamentos no estoque interno e área de reposição. Demais atividades da função.
Caixa: Atendimento final ao cliente onde é feito a cobrança das suas compras. Realizará a abertura e fechamento do caixa, conferência de valores, voltar troco, passar compras com cartão de crédito ou débito, armazenar corretamente os comprovantes de compra com cartão. Prestar informações aos clientes sobre preços, prazos e facilidades oferecidas. Informar aos outros setores qualquer dúvida ou reclamação dos clientes.
Operador de Caixa: (Supermercados): Opera o caixa registrando os produtos dos clientes através de leitor ótico ou digitando o código de barras. Presta informações aos clientes e ao público em geral sobre produtos, localização na loja, preços, prazos e formas de pagamento. Realiza a cobrança, passa cartão em máquinas próprias ou recebe o pagamento em dinheiro. Auxilia no empacotamento das compras dos clientes.
Em farmácias e drogarias: Operar o caixa cobrando valores dos clientes de acordo com o especificado na tela. Empacotar os produtos. Verificar os preços e solucionar problemas de divergências. Registrar medicamentos vendidos no balcão da farmácia e encaminhados pelo atendente responsável pela venda acompanhado do controle interno. Registrar comissões de vendas de medicamentos. Auxiliar na organização da loja e demais atividades quando necessário.
Promotora: Irá realizar a promoção de produtos ou serviços, de maneira a despertar o interesse do público pelo que está sendo divulgado. Prestar informações e retirar dúvidas sobre os produtos ou/e serviços oferecidos. Realizar a abordagem de pessoas de forma educada, buscando sempre um potencial cliente.
Vendedor (loja):
Descrição 1: Recepciona os clientes estando a postos para eventuais solicitações ou dúvidas. Informa preços e prazos de pagamentos, modelos dos produtos disponíveis / ou numeração/ cores e outros. Fecha vendas procurando satisfazer sempre o cliente pela escolha feita. Auxilia outras atividades da loja quando necessário.
Descrição 2: Estar atento para o trânsito de clientes dentro da loja para atender suas solicitações ou responder dúvidas sobre produtos. Mostrar modelos/ numerações e outras solicitações sempre com simpatia buscando o atendimento em excelência. Zelar pela organização de frente de loja, vitrines, etc. Fechar vendas com os clientes buscando a satisfação dos mesmos com a escolha feita. Auxiliar em outras atividades da loja quando necessário.
Descrição 3 (em loja de roupas): Atender o cliente buscando uma abordagem simpática e sem pressão. Procurar deixa-lo à vontade e auxiliar o mesmo na escolha caso solicite. Encaminhar para o provador quando desejar experimentar modelos, fornecer números de acordo com o solicitado pelo cliente. Fechar vendas, informar prazos e formas de pagamento. Organizar araras, manequins e prateleiras de exposição dos produtos.